Fulfillment Dienstleistungen

Bestellannahme
Bestellungen werden mittels einer Schnittstelle per XML oder telefonisch in einem Callcenter entgegengenommen. Abhängig vom gewählten Partnerprogramm stellt die USFI einen kompletten Online-Shop mit einem modernen Content Management System zur Verfügung.

Bezahlung
Je nach Partnerprogramm übernimmt die USFI die vollständige Zahlungsabwicklung inkl. eventuell notwendigen Inkassomaßnahmen. Hierbei kommen alle gängigen Zahlungsarten wie Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte und offene Rechnung zum Einsatz. Bei einer Zahlung auf Rechnung wird neben der Bonität die Telefonnummer des Kunden zur Sicherheit durch eine PIN verifiziert. Zahlungsausfälle werden somit auf ein Minimum reduziert.

Versand
Bestellungen werden direkt von der USFI ausgeliefert. Durch den standardmäßigen 24h-Lieferservice treffen Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, in der Regel schon am nächsten Werktag beim Empfänger ein. Dieser kostenfreie Service garantiert eine hohe Kundenzufriedenheit.

Überlassen Sie uns die Arbeit und konzentrieren Sie sich als Händler auf andere wichtige Dinge. Marketingaktivitäten und guter Kundenservice beanspruchen oft schon genug Zeit, um sich in einem globalisierten Markt behaupten zu können.